Авторизация

Информация по начислениям МКД,

приём показаний ИПУ ГВС: 

+7(498) 764-2881  , acc-c@en-st.ru 

Новости

26.03.2020г

Уважаемые Жители!


Нерабочие дни Единого офиса обслуживания (М.О., г.о. Химки, ул. Германа Титова, д. 2, стр. 5, центральный вход, эт. 3, помещение № 3 ) и Головного офиса (М.О., г.о. Химки, , Вашутинское шоссе, д. 1)в период, обусловленный УКАЗОМ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 25.03.2020 года № 206:

C 30.03.2020г. по 03.04.2020г.- нерабочие дни


C Уважением, ООО «ЦИТЭО»
C Уважением, ООО «ЭнергоСтандарт»

24.03.2020г
ВНИМАНИЕ! ООО «ЦИТЭО» и ООО «ЭнергоСтандарт» информируют, что в соответствии с Постановлением губернатора Московской области от 12.03.2020 года № 108-ПГ в связи с угрозой распространения в Московской области новой коронавирусной инфекции (2019-oV) введен режим повышенной готовности. В соответствии с п. 94 данного постановления, а также согласно определению Федерального закона от 21.12.1994 года № 689-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» указанные обстоятельства являются обстоятельствами непреодолимой силы.
Учитывая изложенное, срок рассмотрения Ваших обращений продлевается до истечения выше обозначенных обстоятельств.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
06.03.2020г
06.03.2020г. - с 10.00 до 15.00
07.03.2020г. - с 10.00 до 16.00
08.03.2020г. – выходной день
09.03.2020г. - выходной день
10.03.2020г. - выходной день

Контакты

ООО "ЦИТЭО"

Телефон: +7 (498) 764-28-28 (приёмная)
+7 (915) 350-30-97 (диспетчерская)

ООО "ЭнергоСтандарт"

Телефон: +7 (498) 764-28-28 (приёмная)
+7 (915) 350-30-97 (диспетчерская)
Вопрос-ответ

Вопрос:
03.10.2018
Куда я могу передать показания приборов?

Ответ:


Добрый день!
Есть несколько способов передачи данных по ИПУ:
  1. В личном кабинете на нашем сайте с 15-25 число каждого месяца.
  2. На электронную почту acc-c@en-st.ru с 15-25 число каждого месяца.
  3. В УК "Территория Комфорта-Ивакино", адрес: Московская область, г.о. Химки, мкр. Сходня, ул. Овражная, д.24, корпус 11, офис УК, тел.: 8-977-687-13-63.
  4. В ТСЖ «Новосходненский 24/10» адрес: 141420, г.о. Химки, мкр. Сходня, ул. Овражная, д.24/10, novoshodnensky2410@yandex.ru, тел: 8-495-122-25-28.
С Уважением, ООО "ЭнергоСтандарт".
Наверх

Вопрос:
03.10.2018
На каком основании мы теперь оплачиваем вам?

Ответ:


Добрый день!
Вы оплачиваете на основании того, что ООО "ЭнергоСтандарт" предоставляет Вам коммунальную услугу по теплоснабжению. Управляющая организация в своих платежных документах более не выставляет Вам начисления по таким услугам, как: "отопление", "горячее водоснабжение (подогрев).
С подробной информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте.  
С Уважением, ООО "ЭнергоСтандарт".
Наверх

Вопрос:
03.10.2018
Почему мы не должны заключать c вами договор?

Ответ:


Добрый день!
Прямой Договор с ресурсоснабжающей организацией носит публичный характер, в соответствии с ЖК РФ в письменной форме не требует заключения с каждым собственником МКД. В соответствии с ЖК РФ ст.157.7 Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией считаются заключенными (в указанном случае в соответствии со ст. 157.2) со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме одновременно.
С Уважением, ООО "ЭнергоСтандарт".
Наверх

Вопрос:
03.10.2018
В связи с чем мы теперь должны вам платить, а не УК "Территория Комфорта-Ивакино"?

Ответ:


Добрый день!
В связи с тем, что у УК "Территория Комфорта-Ивакино" образовалась задолженность перед ООО "ЭнергоСтандарт", более чем за 2 расчётных периода, на основании этого в соответствии с Федеральным законом от 03.04.2018г. № 59-ФЗ (О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», дополнением Жилищного кодекса РФ статьёй 157.2 «Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией» ООО "ЭнергоСтандарт" было принято решение о самостоятельном и полном предоставлении коммунальной услуги по теплоснабжению, а также проведению расчётов за них. Была проведена и полностью соблюдена, в соответствии с жилищным законодательством, процедура перевода на прямые расчёты с РСО. Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора ресурсоснабжения
направлено в контролирующие органы и в адрес Управляющей компании УК "Территория Комфорта-Ивакино" от 31.07.2018г., по истечении 30 дней с даты направления настоящего Уведомления, Договор ресурсоснабжения считается прекращенным в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме.
С Уважением, ООО "ЭнергоСтандарт".
Наверх

Вопрос:
03.10.2018
Вы теперь наша новая Управляющая компания?

Ответ:


Добрый день!
ООО "ЭнергоСтандарт" не является управляющей компанией, а является ресурсоснабжающей организацией, которая начиная с 01.09.18 преступила к непосредственному предоставлению коммунальных услуг (тепловая энергия (отопление),горячее водоснабжение), проведению расчётов за них, заключению договоров ресурсоснабжения в целях предоставления соответствующих коммунальных услуг-напрямую с каждым собственником помещения Вашего многоквартирного дома.
С данной информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
С Уважением, ООО "ЭнергоСтандарт".
Наверх

Задать вопрос

Адрес*
Телефон*
E-Mail*
Поставщик услуг*
Представьтесь, пожалуйста*
Ваш вопрос
Я согласен(на) и даю право ООО "ЭнергоСтандарт" хранить и обрабатывать
направленные мною в электронном виде персональные данные
с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений